Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation le professionnel sera capable de :

  • Comprendre comment il communique
  • Connaître les différentes manières d’émettre un message
  • Apprendre à accueillir les réactions, les messages de l’autre
  • Prendre conscience des mécanismes de défense qui empêchent le professionnel d’être réellement dans l’écoute
  • Identifier sa part de responsabilité dans l’échec d’une conversation
  • Savoir mieux formuler ses besoins pour être entendu
  • Imaginer l’équipe de demain en créant, pendant la formation, des projets pour son unité
Contenu de la formation
  • Comprendre la singularité de chacun
  • Les différents états du moi (Analyse transactionnelle)
  • Les jeux psychologiques
  • La distorsion du message verbal et non-verbal
  • L’Etude des 4 « pièges à éviter en communication selon Thomas d’Asembourg et des travaux de Marshall Rosenberg
  • Les 6 attitudes d’écoute de PORTER
  • Les besoins individuels au cœur de la cohésion d’équipe
  • L’échelle des comportement
J’envoie cette formation à un proche
Méthodes pédagogiques
  • Quiz
  • Apports théoriques
  • Analyse de vidéos
  • Travail collectif et individuel
  • Echanges
  • Construction d’outils
Tarifs et financement
Prix par personne : 420€
Tarif de groupe nous consulter
Lieu de la formation
IFAB – Institut de Formation Antoine Bertin
60, rue Bertin, Saint-Denis
Angle des rues De Parny et Bertin
Accès rue Bertin petit portail face à la Croix Jubilé
Optimiser la communication en équipe pour un climat plus serein vert